Questions fréquentes
Toutes les réponses à vos questions sur nos services de digitalisation
Vous avez des questions sur nos services de digitalisation de processus à Lyon, nos applications métier sur mesure ou nos sites web ? Consultez nos réponses ci-dessous. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez-nous directement .
01. Qu'est-ce que la digitalisation de processus métier ?
C'est la transformation de vos processus manuels (fichiers Excel, emails, papier, saisies répétitives) en workflows automatisés grâce à des outils numériques. L'objectif : réduire les erreurs, gagner du temps et fiabiliser vos opérations au quotidien.
02. Comment savoir si mon entreprise a besoin de se digitaliser ?
Si vos équipes passent du temps sur des tâches répétitives (saisies manuelles, relances, reporting), si vous utilisez beaucoup de fichiers Excel ou si l'information circule mal entre vos services, la digitalisation peut vous faire gagner un temps considérable. Nous proposons un audit gratuit pour identifier les gains possibles.
03. Combien coûte un projet de digitalisation ?
Le coût dépend de la complexité de vos processus. Un projet de digitalisation simple démarre autour de 3000€ HT. Les applications métier sur mesure sont sur devis. Nous proposons aussi des sites web à partir de 1800€ HT et des boutiques e-commerce à partir de 4500€ HT.
04. Quel est le délai de réalisation d'un projet ?
Un projet de digitalisation de processus prend généralement 4 à 8 semaines. Un site web vitrine, 2 à 4 semaines. Pour les applications métier complexes, le délai varie de 3 à 6 mois. Nous établissons un planning détaillé lors du cadrage initial.
05. Quelles technologies utilisez-vous ?
Nous utilisons des technologies modernes et éprouvées : Spring Boot pour le backend, React/Angular pour le frontend, Ionic/Capacitor pour le mobile, Astro pour les sites web, Medusa.js pour l'e-commerce. Nous intégrons également l'IA (ChatGPT, Claude) pour automatiser vos processus.
06. Proposez-vous la maintenance et le support après livraison ?
Oui, nous proposons des contrats de maintenance continue incluant les corrections de bugs, les mises à jour de sécurité, les évolutions fonctionnelles et le support technique. 30 jours de support gratuit sont inclus après chaque livraison.
07. Est-ce que mes équipes seront formées à utiliser les outils ?
Absolument ! La formation est incluse dans chaque projet. Nous formons vos équipes à la prise en main de la solution et fournissons une documentation complète. L'objectif est de vous rendre autonome.
08. Travaillez-vous avec des clients en dehors de Lyon ?
Oui, bien que nous soyons basés à Lyon, nous travaillons avec des clients partout en France. Nos échanges se font principalement en visioconférence, ce qui nous permet de collaborer efficacement à distance.
09. Comment se déroule le paiement du projet ?
Généralement en 3 fois : 30% à la validation du devis, 40% à mi-projet (après validation de la première version), et 30% à la livraison finale. Pour les petits projets (moins de 3000€), paiement en 2 fois (50/50). Facture avec mentions légales, paiement par virement bancaire.
10. Quelle garantie après la livraison du projet ?
Vous bénéficiez d'une garantie de 30 jours après livraison pour corriger tout bug ou dysfonctionnement lié au développement initial (hors demandes de nouvelles fonctionnalités). Ensuite, maintenance et support disponibles sur contrat mensuel ou intervention ponctuelle.
11. Pouvez-vous connecter la solution à nos outils existants ?
Oui, l'intégration avec vos outils existants (ERP, CRM, logiciel de comptabilité, outils collaboratifs) est au coeur de notre approche. Nous développons des connecteurs sur mesure pour que vos systèmes communiquent entre eux et éviter les doubles saisies.
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Notre agence digitale à Lyon est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et étudier votre projet. Contactez-nous pour un échange gratuit et sans engagement.